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誰也沒想到，2019年所發生的事或將改寫全球歷史。
新冠病毒自2019年末在中國始發起，陸續蔓延至全球。近日在歐洲的大爆發，真正引起全球恐慌，歐洲各國封城封空域，媒體紛紛以「第三次世界大戰」形容今次的疫症。同時間，香港再次提升防疫級別，危機之大讓全球如箭在弦。
這種被稱為反全球化的病毒，不單重新定義了全球的經濟及生產模式的分工，亦讓我們重新反思現有的工作、消費及生活模式，是否唯一或是最理想的方式。而在全球大爆發之時，除了等待政府行動，民間可以怎樣回應以緩和疫症帶來的影響？下文嘗試以數個民間抗疫的例子，看看各國民眾因應當地文化觀念及行政方針作出回應，引發大家對公民創新的討論。是次的危機，又會否成為一次轉機，將由下而上的創意解難轉化為公民參與的新常態？
台灣 – 即時口罩地圖 舒緩心理不安
在疫症爆發初期，台灣實施相對強硬的抗疫措施以實保口罩供應，但在短時間內大爆發的疫情仍為市民帶來極大的不安及壓力；不同民間團體及民眾因而自發開發即時地圖應用程式，讓市民可以安坐家中，得知家居附近的口罩存貨量，解決民眾不安的心理，舒緩搶購的情況。
香港 – 民間自研可重用口罩 解除缺罩恐慌
因為全球口罩需求急增，港府搶購口罩失敗，依賴商業採購的香港，一度面對「口罩荒」，並出現「瘋狂排口罩」及「積存口罩」的現象。有見疫情擴散至全球，口罩供應短期內難以穩定，部分市民及公共知識份子，開始研發醫療口罩的替代方案，並開放版權讓全球使用。可重用布口罩雖不能完全取代醫療口罩，但卻有緩和市民心理的效果，減少積存行為。當口罩需求舒緩後，經濟能力較弱的市民亦能以合理價錢購買口罩防疫。
全球 – 長者優先購物時間 保障弱勢群體
相對亞洲，西方國家普遍仍未接受「全民口罩」的防疫措施，讓本來就面臨著更高死亡風險的長者和長期病患手足無措。為了確保他們有足夠的食物和補給，降低接觸病毒的風險，澳洲、英國、美國、冰島等多國的超市陸續宣布為老人及弱勢群體設置專屬的購物時間，短片展示了澳洲超市實施每天提早開門一小時讓長者購物的情況。
本港一間超市亦在3月28日提出類似的方案，減低「恐慌性購買」對弱勢群體的影響。
全球 – 替代握手的問候 減少身體接觸
朋友間見面時握手擁抱問候是不少國家的文化行為。而在新冠疫在全球肆虐之時，多種替代方式先後在不同社交媒體流傳，包括美國的 “Elbow Bump”、伊朗的 “Bum Bump” 及 武漢的“Foot Shake”，減少人與人之間的肌膚接觸，防疫之餘又不抵觸國家的禮教文化。再微小的行動，亦能為社會挑戰帶來正面影響。
以上的例子，創新點不盡相同；但相同的是，在社會面對挑戰而單靠政府政策未能有效回應時，市民、民間組織以至商界利用自身對社會的影響力，提出可能微小卻具影響力的創新方案。
過去3月，每天都有抗疫新挑戰，我們又是否可以從口罩短缺、市民恐慌性搶購紙巾糧食、低收入家庭無法跟上電子教學、大規模的社交感染等現象得到啟示，從個人防疫開始，討論生活服務可達度、本地食物供應、社區支援系統等等的方向，以公民創新強化本土永續發展的能力。
後續
對抗疫情，全球社群都在尋求可參考的創新例子，Open IDEO 就正在進行一個名為 “COVID-19 COMMUNICATION INSPIRATION CHALLENGE”的活動，如果你還想到更多的創新例子或正在做抗疫相關的工作，可以加入挑戰，與全球民眾一起且戰且走。