《社創隨意門》請來興迅集團的張益麟，以及長屋創辦人 Lawrence。本文講企業家怎樣做影響力投資，一間做居家安老的公司在資金鏈繃緊時怎樣找策略夥伴，以及初創見投資者之前可以先準備甚麼。
受訪者：張益麟（Alan），興迅集團，長屋董事會主席；雷煒程（Lawrence），長屋創辦人、執行總監。對談：區恩庭（Albert）。
這個系列談過政府的資助、家族辦公室投資社企等不同配對。區恩庭說，要把社創做得更大，需要更多企業家投資社創。張益麟和 Lawrence，是長屋裡的拍檔：投資的一方不單把錢放進去，也在項目裡把社創配合得更好。「社創」一詞在《好。報》的用法，可參〈甚麼是社會創新？〉。
膠樽打了光，他看見影響力
張益麟的興迅集團 1996 年成立，主要做服裝供應鏈管理。他說自己幸運，2011 年獲得香港青年工業家獎，之後不少政府部門和機構邀請他擔任公職。同年，他參加了社企界一年一度的盛事「社企民間高峰會」。
他說那次大開眼界。一進場，台上不是五光十色的布置，而是用許多膠飲水瓶，包括寫字樓那種大水樽，在後面打光做背景，宣揚升級再造（upcycling）。那一刻他發現，原來創意可以產生影響力，於是開始投入社創和社企的活動。
他的公司也靠創新：年年要想新方法，令顧客和持份者喜出望外，維持商業關係。他認為社創和社企同樣需要這種能力。2015、2016 年香港大力推動初創，很多商業模式念頭很好，也有投資者願意投，但無論初創還是社企，存活和持續發展都很困難。
所以，公司在 2016 年成立基金做影響力投資，投資那些在商業模式裡放進社會使命、又能與興迅產生協同效應的企業，到 2022 年已有十多間。他舉的例子是 to make locally（在地生產）：運用公司在成衣供應鏈的核心能力，在荃灣設立數碼工廠，聘請退休技工，也給年輕人一個創業基地，再用科技以較環保、可持續的方式製造成衣。
他形容自己是企業家，也是社創家。他在社區投資共享基金、社會創新及創業發展基金（社創基金）、創意香港等多項基金擔任公職，這些崗位讓他接觸不同業界，看到跨界合作怎樣產生社會效益。他也在幾所大學擔任導師，希望吸引更多年輕人加入社創。
爸爸想回家的那段路，做成一站式
區恩庭認識 Lawrence 四、五年。Lawrence 說，長屋 2015 年成立，幫病患者和退休長者重新規劃居家安老的空間，把復康、智能家居和設計專業的同事放在一起，為使用者和照顧者提供一站式服務。
緣起是約十年前，他的爸爸確診末期肺癌。爸爸在醫院休養時很想回家，家人卻要等評估報告；他作為照顧者，工作之外還要照顧爸爸，又要自己找改裝物料、找師傅，壓力很大。爸爸過世後，他想：香港人口老化，長期病患又多，這會不會不只是他一個人的難題？
2014 年底，他和朋友開始做可行性研究，看市場需要，也看自己能做甚麼。2015 年年中，他們成立長屋設計，起初較多做家居硬件配套；2016 年底成立長屋科技。他記得的社創基金，是 2017 年申請的一個社區維修項目。2018 年，他們邀請張益麟投資，並由他出任主席，業務也隨之整合和轉型。
年底請教，翌年情人節加入成為主席
投資者和社創家的關係，是一見鍾情，還是細水長流？區恩庭說，科技初創找投資者，有介紹會、路演等熟悉的路；社創卻少有這樣的途徑。
Lawrence 把時間拉回 2017 年 11 月。當時科技業務有些政府合約比預期延遲，每月開支增加，又臨近農曆新年，設計和裝修業務還有數期工程要處理。他看到資金鏈快要斷，要考慮貸款或融資；但一間成立一年多的企業不易借錢，就算金額不大，利息也偏高。
另一層考慮是，前線做了兩年多，需求很大，但逐家逐戶做工程，能否持續、能否做出影響力？當時公司有十多人，他們希望重整架構，在發展和工業合作上先做好一套香港方案，再考慮其他地區。
他負責找資金，接觸過銀行、私募基金、與健康相關的上市公司和風險投資基金。有人看好團隊，但希望他們之後集中做大灣區或華南，這不是他們現階段想走的路；有機構在第一輪就想拿走七成至九成股權，上市公司尤其如此；也有人提出所謂「第一使用權」，卻沒有清楚的文件或資金承諾，他覺得不踏實。
到了 12 月，他們第一年參加樂齡科技博覽，碰上很久沒見的張益麟。兩人早在社企民間高峰會認識，Lawrence 曾為高峰會做過兩、三年公關推廣，知道對方在工業界做得成功，想事情清楚、快。他約對方喝咖啡，請教意見。
之後的程序並不繁複。翌年情人節，雙方正式落實合作。張益麟沒有要他們走很多程序，反而一起談了很多問題和將來的可能。Lawrence 說，投資者他見了三十多個，也知道有人要見上百個。他們希望借助工業的網絡和管理知識，重整架構，為將來的發展打根基。
緣分很難解釋，別小看一杯咖啡的時間。區恩庭的第一位投資者，是十多年前在遊船河時經朋友介紹認識的一位德國朋友，當時他不知道對方是一間上市公司的主席。默默耕耘，到了某個時刻遇上對的人，事情就能發展。
「不想因為入股，就改掉對方的使命」
張益麟說，他差不多從加入社企民間高峰會第一天就認識 Lawrence，一直欣賞長屋的商業模式和社會效益。那些年，他們常在社企和社創的場合見面，直到 2017 年底再坐下來談。
張益麟說，Lawrence 起初是想請教商業模式怎樣持續。第一次見面後，長屋另一位拍檔 Joe 私下問張益麟：公司面對資金和營運困難，他有沒有興趣加入？張益麟以為對方說笑，隨口說可以探討。直到農曆新年前，他們打來緊急電話，說真的遇到問題。他立刻請他們給他看財務數據，來回看了幾天，再問：若成為股東，他們希望他做甚麼？
他說自己用的是以人為本的方法，不想因為入了股，就把公司的商業模式以至社會使命改掉，而是按對方的需要去做，就像設計思維一樣。
對方的回答令他呆了一下：請他進來不單做股東，而是做主席，用他的經驗統籌；也希望把現有的居家安老裝修再擴展，例如做電子商貿，把設計和裝修延伸到家具、電器和多元的安老服務。他覺得這用得上自己的經驗和人脈，也是他一直希望看到的事：社會使命真正融進商業模式。他考慮了幾天就答應了，也因為看到對方的處境頗為嚴峻。
區恩庭說，這不是一筆錢的投資，而是策略性投資。長屋不少服務需要別人信任；接觸企業家和製造商時，張益麟在業界的地位，能多給一份信任，讓發展更有力。對他們來說，引入工業網絡、管理知識和守住社企使命，是同一個決定。
找投資者之前，先問文件、角色和方案
事隔五年，Lawrence 給想找投資者的人三點建議。
第一是文件。很多初創和社企以為文件齊備，其實不然；交易一多，又沒有專人做會計，就更容易缺漏，人一急，時間就花在補資料上。若早有找投資的打算，財務文件要先準備好，對方審閱時就會快得多。
第二是想清楚為何要投資而不是貸款。你希望投資者只放錢、不參與經營，還是希望他一起參與？兩種都有，不同投資方想法不同，社企要先想清楚。
第三是發展方案。未來的預測難免有水分，不等於已經發生；重要的是知道自己想透過這位投資者做到甚麼。這也幫你決定找誰合作，因為想談的人可以很多。
初創找投資者，同樣要用同理心。坊間投資方很多，最要緊是找對的人，看對方過往投資的項目，跟自己的社企有沒有協同效應。
可以留下的四件事
1. 進入社創的那一刻，可以是一個舞台。
張益麟在社企民間高峰會看見膠樽打光的舞台，發現創意可以產生影響力；五年後，他的公司成立基金做影響力投資。
2. 居家安老的一站式，來自照顧者已經在做的工序。
Lawrence 的爸爸想回家，家人要等評估，又要自己找物料和師傅。長屋把復康、智能家居和設計放在一起，正是把這幾步收進一個服務。
3. 策略夥伴要先說清楚，進場之後不改甚麼。
有投資者要他們轉去大灣區，有人要七成以上股權。張益麟則先表明不改對方的使命；主席和統籌，是對方開口請他做的。
4. 見投資者之前，先把文件、角色和目的寫下來。
財務文件要齊；要貸款還是要一位參與的投資者，要先想清楚；也要寫明想透過對方做成甚麼，再看對方的投資組合與自己有沒有協同效應。
讀者可以怎樣跟進
- 了解長屋現時的居家安老設計和科技服務。
- 想知道社創基金的資助和申請方法，可看社會創新及創業發展基金網站；基金的輪次和資格以官方最新公布為準。
- 正要見投資者的初創或社企，可以先做三件事：把財務文件補齊；寫明要的是貸款，還是一位會參與的投資者；寫明想透過對方做成的那一件事。
- 有行業網絡的人，可以問一間你認識的社企：他們要的是一筆錢，還是一位肯按他們的使命做統籌的人？
- 重溫《社創隨意門》各集。
- 把這篇文章轉給一位文件還在趕、下星期卻要見投資者的朋友。
社會創新在香港還有哪些節點，可由〈香港社會創新生態目錄〉看起。
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本文涉及的可持續發展目標：SDG 3、8、17。