《社創隨意門》請來星展基金會香港代表 Tricia，以及雲耕一族聯合創辦人兼行政總裁 Andrew。一間銀行和一間都市農耕社企，由一場比賽走到同一座大樓的天台；兩人也談企業採購、社企擴展，以及敲門之前要做的功課。
受訪者：Tricia，星展銀行（香港）副總裁，以星展基金會香港代表身分分享；Andrew，雲耕一族（Rooftop Republic）聯合創辦人兼行政總裁。對談：區恩庭（Albert）。
這個系列之前寫過做社企的丁丁和 Paul、做培訓和比賽的 Jessica 和 Elsie、談師徒制的 Tiffany 和 Kate，以及談社創和公共行政的 Marco 和 Warren。不同崗位、不同界別都可以為社創出力；這一篇特別問企業：很多企業想出一分力，應該怎樣做，又怎樣才做得成。
「社創」一詞在《好。報》的用法，可參〈甚麼是社會創新？〉。
銀行要業績，也把自己放進同一個生態圈
Tricia 說，基金會以香港為其中一個主要據點，也著重亞洲各地一起推動社創：除了比賽和不同形式的支持，也希望抱著同一價值和使命的各地社企互相交流。
為甚麼社創對一間銀行這麼重要？她說，機構推動以目的為本的文化。作為銀行，業績很重要；但銀行也是社會這個生態圈裡的重要持份者。基金會用資金出力，銀行內部也要做更多整合，與生態圈裡的人一起走。以前很多人把企業社會責任看成一份責任；現在他們的看法是，大家在同一個生態圈裡一起創造共享價值。
區恩庭指出，投資者也在問：投下去的公司對社會是否真的有益。整個趨勢正往這個方向走。在 Tricia 的講法裡，企業參與不只是一筆企業社會責任預算；採購、辦公室和租戶身分，都可以服務同一個目的。
名字是耕耘，天台上看下去是一座城市
Andrew 說，雲耕一族顧名思義是耕耘：他們發掘城市裡的閒置空間，很多時是天台；在天台俯瞰香港的城市景觀，像在雲上一起耕種。這些空間要與發展商、企業，包括商廈和工廈的租戶一起做，因此接觸到企業客戶。他們也聯絡本地農友，讓一些殘疾人士經過培訓加入團隊一起種菜；部分蔬菜透過企業捐贈交給食物銀行。疫情期間，這類社區農圃為社區帶來另一種價值。
最大的挑戰在哪裡？他說第一是心態：我們這一代，以及未來幾代，太習慣把食物當成貨架上的一件貨，人和農夫脫了節，食物背後的故事，以及它與環境、氣候的關係都斷開了。坊間已有很多人用心保育農地多年；他們想做的，是讓這件事在城市的高樓之間開花，直接與消費者互動，也接觸到企業的持份者。他同意 Tricia 的說法：建造未來城市的人和已住在城裡的人，要一起談怎樣持續下去。
2018 年的第三次申請，約兩年後走到六十七層
兩人怎樣結緣？Tricia 說是四年前。基金會每年都有一個計劃，讓亞洲各地社企申請資助；那一年，雲耕一族是香港獲選的社企。基金會給了資金，雲耕一族辦了一個學院，培訓更多都市農夫。其後，基金會邀請他們到新加坡參加高峰會，又在新加坡的市集測試種植套裝的市場反應。市況困難的那幾年，有一個特別計劃讓社企申請轉型，雲耕一族用來試面向消費者的模式：網店，以及讓人在家自己試種的種植套裝。
她感受最深的招牌項目，大約在兩年前。銀行是一座辦公樓的租戶，看見自己的天台空間有限，於是找 Andrew 一起看這塊地方能否種植。
Andrew 說，2018 年已是他們第三次申請基金會的香港區比賽；那一年他們認識 Tricia，並獲選到新加坡參加區域總決賽。企業和社企的角色是互動的，形式也會變：比賽時，基金會是資金提供者；走下去，它變成多走一步的夥伴，同時也是潛在客戶。做社創的人起初容易把企業看成一個固定形象，其實很取決於自己的心態，以及雙方是否願意合作。
那個天台項目是一次很新的嘗試。他說，這可能是香港甚至亞洲目前最高的天台農莊，位於六十七層，海拔約一千英尺。香港有颱風，業主和客戶都要確保公眾安全，又要應對氣候變化，把有限的空間做成有生產力的農圃。他們也邀請大廈租戶把家中的廚餘轉成堆肥，用來種天台上的蔬菜，像社區裡的一個循環經濟。未來地球將近七成人口會住在城市，他認為這類方法也可以推到區內其他高度城市化的城市。
初創靠一把火，擴展要找走在同一條路上的人
企業考慮合作時看甚麼？Tricia 說，香港的社企五花八門，光顧社企仍然很重要。在公司裡，她會請要做採購的同事考慮社企：買到有質素的東西，同時幫到一班人。
再進一步的合作，要看社企走到哪個階段。Andrew 早幾年申請未成功時，雙方仍透過不同活動保持聯絡。早期的社企，可以參加比賽和交流；成熟一點的，可以申請面向擴展和較長期業務的資助。她不想只挑幾間社企合作，而是想把餅做大，擴展整個生態圈。區恩庭說，這打破了一般想像：企業不只看做多久、交出甚麼成果，也看怎樣配合自己的文化，以及長遠策略可以怎樣互補。
Andrew 說，雲耕一族不是專為某一批弱勢社群而設，他們看的是整個工業化的食物系統，以及城市發展怎樣把綠色和社區帶回來。啟動不太難，啟動資金也不需要很多；到了要擴展的樽頸，單靠起步時的一股勁不夠，熱誠之外，還要找到精準的策略夥伴，在資金、資源和人脈上給予推動力。有時還要轉型：疫情期間不能面對面，就要把體驗搬到網上延續。這不能取代走進農圃接觸花草的那一刻，但可以延續體驗、教育和互動，而這種轉型很需要外來的力量。
他觀察到，不少資助者和計劃有一套既定思維，希望社企套進某個模式。在很不穩定的大環境裡，他請大家想一想能否把靈活性提高一些。他們繼續參加星展基金會的計劃，是因為計劃寫明為了業務拓展，一起走這段路。區恩庭說，若社創能策略性地放進公司的發展路線圖，同事知道公司在做甚麼，合作夥伴也知道方向，合作會更明確。
三分鐘、一張簡介，然後是質素和數據
給走到樽頸、要找夥伴的人，區恩庭說雙方都要做功課，找出理念相同的機構和資源，才會一加一大於二。社企要清楚自己的東西是否貼地、幫不幫得到對方；不要見到有資源的地方就去敲門，那可能白費心機。Tricia 補充，有些機構對價錢抓得很緊，未必配合到你的模式，所以一定要先做功課。
Tricia 在企業裡負責公關，經常辦活動。她的第一個提示是多參加不同類型的活動，先認識人，這是入口。第二個提示很坦白：企業每天收到很多提案，例如節日買禮品，就會收到各式各樣的目錄。社企值得花時間做一份簡單清楚的簡介，三分鐘內讓人明白理念、產品和大概價錢。社企特別之處在於理念和故事，簡介要講出使命，以及與一般商業機構的分別，同時要精簡。
Andrew 說，坊間做社創的人使命感都很強，但接觸企業前一定要做功課。賣產品或服務，質素一定要有競爭力，不能只靠別人的善心；別人可能因為故事光顧一次，質素不行，就不會再來，也不好意思介紹給朋友。另一項功課是發現對方的需求，看企業的發展裡有哪些地方可以由社企互補。
理念和需求暫時對不上，他說不要氣餒，這很平常，只是時間未到。每一次被拒，都是把故事講得更清楚的機會。他另一個學習是量化：把熱誠透過對方的需求變成實際的數據，故事加上數據，相輔相成。他最後借一句電影對白鼓勵社創路上的朋友：念念不忘，必有迴響。
可以留下的四件事
1. 同一間企業，可以先是資助者，再是夥伴，再是客戶。
由香港區比賽、學院、新加坡的高峰會和市集，到銀行以租戶身分把天台交出來，雙方的角色一直在變。
2. 支持跟著階段走，餅要做大。
早期是比賽和交流，成熟一些才是面向擴展的資助；採購時，質素加上幫到人，才是企業會考慮的社企選項。
3. 啟動不太難，擴展要策略和靈活。
擴展要資金、資源和網絡，有時還要轉型；資助者的模板若太固定，未必幫到在不穩定環境裡的社企。
4. 敲門之前，準備好三分鐘和一個數字。
簡介要有使命、與一般商業機構的分別、產品和大概價錢；再加上一個對得上對方需求的數字，以及經得起回頭客考驗的質素。
讀者可以怎樣跟進
- 想了解星展在香港的社會參與，可瀏覽星展銀行（香港）社會參與網頁；計劃的申請日期和資格，以基金會最新公布為準。
- 想知道都市農耕、企業天台和公眾可以怎樣參與，可瀏覽雲耕一族（Rooftop Republic）網站。
- 負責採購的讀者，下一張單可以問：質素說得通的選項裡，有沒有一間社企？
- 做社企的讀者，可以先寫一份三分鐘的簡介，再加一個對得上對方需求的數字。
- 手上有空置平台或天台的讀者，可以先問業主和使用者：公眾安全由誰負責，產出交到哪裡。
- 重溫《社創隨意門》各集。
社會創新在香港還有哪些節點，可由〈香港社會創新生態目錄〉看起。
歡迎追蹤《好。報》HKGoodPost，也把身邊已經做得到的社創實踐告訴我們。
本文涉及的可持續發展目標：SDG 2、11、12、17。