去年，政府公布了「香港長者及殘疾人士照顧者的需要及支援顧問研究」報告，並基於該報告的建議制定了一系列的支援措施。例如，設立了照顧者24小時支援熱線，啟動全港性齊擠照顧者行動，並委託樹仁大學建立一站式資源平台。此外，香港賽馬會慈善基金也投入2億9仟萬，於8個地區建立19間照顧者支援中心。這些措施無疑對照顧者的迫切需求提供了實質幫助。
然而，照顧者的壓力問題是否得到了有效緩解？根據報告的4層框架、3層支援以及11項建議，目前的支援措施正走在正確的方向。但是，一些更深度的建議，例如多方協作和可持續性的實施措施，服務整合等，現有的支援措施似乎還無法觸及。若照顧者每天的照顧負擔無法真正減少，他們的壓力將很難得到真正緩解。
照顧者最大的壓力來源是無止境，甚至日益加重的照顧責任。為了緩解這些壓力，最有效的方法就是分擔照顧工作。儘管報告提到目前暫託服務的使用情況仍未飽和，但仍有不少照顧者反映難以獲得暫託服務。這不僅是因為資訊流通不足，還因為有些使用者對服務質素有所疑慮，或是認為使用暫託服務的門檻太高。希望隨著新措施的實施，這些問題能得到實質改善，並期待政府能進一步檢視和改善這些措施，以更有效地減輕照顧者的壓力。
另外，隨著社會人口老化，家庭成員人數減少，獨居和雙老長者家庭的情況變得越來越普遍。社區照顧資源不僅需要整合，而且還需要大幅度增加。新加坡和內地已經有完善的社區照顧規劃。包括按長者社區人口比例規劃服務發送區域，並制訂社區照顧項目、建立統一服務需求評估、配對及管理系統，以及融資方案等作出全面規劃。這種以滿足社區照顧服務需求的方式，方為長期且有效地緩解照顧者壓力的方法。當然，如何開拓社區照顧資源也是一個重要的議題，稍後我們會進一步探討。
